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北京艺海正德国际酒店投资管理有限公司

- 前厅部

前台主管

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高女士
  IP属地:北京

薪资: ¥3000-5000元/月

福利:
  • 包吃
  • 包住

要求: 学历不限 | 1年 | 语言不限 | 20岁到35岁

地址: 北京市

人数: 招聘1人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
和TA聊聊投个简历

公司简介

集团介绍 正德国际酒店管理集团成立于2003年,是宏昆集团的全资控股公司。 正德国际酒店管理集团拥有创新的经营理念、成熟和完善的运营管理体系、专业高效的专家管理团队。目前旗下经营项目有:艺海国际商务会馆(联想桥店)、艺海贵宾楼(牡丹店)、康福瑞假日酒店(四道口店)、西山朗丽兹花园酒店、西山温泉、康福瑞假日酒店(西山店)等。 正德国际酒店管理集团开创了“商务会馆”的新概念,始终坚持“真诚创造未来,品质铸就辉煌”的企业理念,以“艺术管理,海纳百川”的胸怀服务于16万忠实的会员。 正德国际酒店管理集团旗下的各家会馆及酒店凭借着优雅温馨的环境、齐全的沐浴设施、高档的中西自助餐厅、丰盛美味的饮食、温情的精细化服务、专业的养生服务吸引着来自五湖四海的贵宾,感受平价的奢华。正德国际酒店管理集团通过不断的探索和努力,将正德品牌打造成为会馆、酒店行业最具竞争力、最具知名度、最具影响力、最具美誉度、最受尊重的品牌。
前厅主管岗位职责

1、负责总台的全部日常管理工作,掌握各项服务工作情况,并新自
亲检查操作,保证总台接待工作的顺利进行。

2、检查员工的仪容仪表,服务质量及工作进程,督促员工按规章办
事,正视员工的表现给予奖惩。

3、检查工作,必备物品及设备使用情况,及时补充和申报维修。

4、了解客情,及时协调各岗位的工作配合。

5、合理编制排班,
认真做好考勤,传达并贯彻部门交给的各项任务,
有布置、有检查,并向部门反馈信息。

6、帮助员工解决工作中遇到的难题,处理工作差错和事故。

7、每周整理各类统计报表,客人入住登记信息,以备后用。

8、做好基层的思想工作,调动员工的积极性,高效率,高质量为客
人提供优质服务。

9、检查各岗位交班及卫生环境,发现问题及时纠正。


公司地图

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2016-05-24

正德

北京艺海正德国际酒店投资管理有限公司

酒店会馆行业
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