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北京天谱创辉企业管理咨询有限公司

教学客服专员

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乔老师
近期活跃

薪资: ¥4000-6000元/月

福利:
  • 五险
  • 住房公积金

要求: 大专 | 经验不限 | 语言不限 | 22岁到30岁(可接收应届生)

地址: 北京市-朝阳区(北京市朝阳区青年路西里3号院7号楼国峰时代2层210室。地铁6号线青年路站B口出(向北直行900米))导航

人数: 招聘2人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

天谱103教育集团成立于2006年,以北京为战略发展中心,辐射天津、上海、武汉、石家庄、济南、郑州、太原、西安、青岛等全国10大重点城市,是中国综合性教育培训机构领导品牌。成立至今,103教育已成功为38.4万人提供培训服务。
103教育,全国共有300多人,年营业额近亿元。为了迎合职业教育的大潮,天普教育在2014年进行业务转型并拓展团队,在2015年5月要拓展成为一个全国500百人的团队。
秉承着“感恩、敢担当”的办学理念,103教育集团经过8年的稳步发展已经得到了社会的广泛认可。2011年获得新华网“全国十佳品牌诚信机构”、2010年获得腾讯网“最具推荐价值职业教育机构”、山东大学授予2009—2010年度“突出贡献奖”。在后期的发展规划中,103教育集团将加大对课程的研发的投资力度,提高教学质量。
103教育集团,有无限的晋升空间和发展,希望你的到来,与我们一起发展和进步。
103教育集团,一直被模仿,从未被超越!
公司官网:http://www.103wx.com/
岗位职责

1、负责学员学籍信息管理、学习进度的跟进、学生成绩管理工作,及时更新保持学员信息准确性;
2、熟悉项目流程,根据项目制定教学教务、考务计划,解决客诉纠纷,并完成学员的二度开发;
3、面授课做好教室、老师安排,印刷发放教材、讲义和习题,配合教学工作进行;
4、做好考务工作,做到考试安排提早准备、考试提前通知无一遗漏、考务资料齐备、考务费用准时催缴;
5、做好学生反馈工作的总结,及时与销售部门沟通,改进教学服务,进行教学老师、教学安排的调整;
6、保存并做好与各分校对接学员的信息资料,及时通知分校学员上课;
7、负责老师、教室的合理使用,控制老师和教室成本;
8、当天内解决学员日常学习问题;客诉纠纷2天内处理,维护校区良好的形象;
9、学员报名三天内开通网课,并邮件+信息形式通知学员
10、面授资料及录音整理上传
11、做好和上游的沟通,积极联系上游获取相关专业考试资讯并整理资料任职资格:

岗位要求:

1、本科及以上学历;
2、具有1年以上教学管理工作经验者优先考虑;
3、熟练使用各类办公软件,熟悉数据库管理及网络应用;
4、具有良好的沟通能力、应变能力和学习能力;
5、热爱教育事业,对教育行业充满献身精神;
6、具有良好的耐心,工作踏实,细致认真;
7、具有较强的执行力及责任心,考虑问题全面细致;
8、具有优良的职业操守,较强的敬业精神,有良好的合作意识。

加入“天普”,您的福利待遇:
1、薪资:工资+绩效提成+奖金+每年两次培训拓展机会;
2、社保五险+住房公积金,完善的社会福利保险保障,让您工作无后顾之忧;
3、依托天普培训平台持续成长,综合提升职业能力和学历素养(内训体系+职业培训体系)
4、无天花板的职位晋升体系和多通道的成长路径,只要能力突出,总有一片天地任你驰骋;
5、定期的公司组织的免费旅游和团队建设活动,同努力共进退的团队精神;
6、每年近半月的带薪春节长假,和其他法定假日。

公司地图

北京市朝阳区青年路西里3号院7号楼国峰时代2层210室。地铁6号线青年路站B口出(向北直行900米)

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  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2018-07-18

天谱创辉企业管理咨询有限公司

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