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广州小鹏汽车科技有限公司

区域售后经理(北区)

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近期活跃

薪资: ¥18000-36000元/月

要求: 学历不限 | 10年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 北京市(广东省广州市天河区岑村松岗大街8号小鹏汽车智能产业园)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

小鹏汽车2014年中成立于广州,目前拥有员工2700多人,是一家集成硬件、软件和运营一体化的智能汽车制造公司。全流程业务包括设计与研发、生产与制造、营销与销售、服务与运营。公司成立的初衷是:“造年轻人喜爱的高智能互联网汽车”,致力于成为全球领先的智慧出行制造商和运营商。截至2018年8月,小鹏汽车已获得阿里巴巴、富士康、优车产业基金、IDG、GGV、春华资本、晨兴资本、雷军等多个知名投资机构和投资人的社会资本融资总额超100亿元,预计至2019年底,融资总额将突破300亿元。目前,小鹏汽车已在广州、硅谷、北京、上海、肇庆、郑州等地建立研发生产中心,做全球化企业布局。
工作职责:
1、负责小区售后满意度等指标达成,协助大区服务体系运营督导标准建立;
2、协助大区督导进行售后服务运营团队建设及能力提升;
3、根据总部中台和大区督导确认的策略与政策,辅导区域内网点服务类营销活
动的开展执行;
4、走访并保持与区域门店的沟通,解决运行中的问题,并结合区域内售后满意
度结果,指导区域门店售后提升服务质量;
5、负责区域门店服务质量及产品重大投诉及重大事件的预防及跟进处理;
6、负责区域门店服务活动执行跟进;


任职要求:
1.5年以上汽车行业主机厂渠道管理、授权商集团区域服务管理/门店服务总监、
互联网渠道管理相关从业经历,1年以上团队管理经验;
2.全日制本科及以上学历;
3.善于沟通,语言能力强,执行力强,具备较强的学习能力和数据敏感度;
4.具备团队管理经验且有极强的解决问题的能力;
5.能接受长期出差

公司地图

广东省广州市天河区岑村松岗大街8号小鹏汽车智能产业园

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-12
  • 行业汽车零部件
  • 性质民营、私营公司
  • 规模1000人以上
  • 网址
手机版m.597.com
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