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福建伯恩物业集团有限公司固安分公司

客服助理前台

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近期活跃

薪资: ¥4001-6000元/月

要求: 大专 | 3年 | 语言不限 | 年龄不限

地址: 北京市(上地中关村软件园二期三盛大厦)导航

人数: 招聘0人

电话: 企业未公开,请通过597直聘投递简历
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公司简介

三盛伯恩物业总部位于福建福州,业务遍及福州、成都、武汉、扬州、北京等全国各大城市,业务类型涉及甲级写字楼、高端别墅、商业综合体、住宅等多种类型,管理面积500多万平方米。伯恩服务的项目先后获得“市优秀物业管理项目”“省物业管理示范项目”“全国物业管理示范住宅小区”等多项荣誉,以专业的服务与客户共享尊荣与愉悦。秉承“生活就在家门口”的服务理念,在为顾客提供基础性常规服务外,三盛伯恩物业相继涉足酒店、会所、文化、体育、房产、商超、汽美等领域,最大限度地提升物业附加值,让业主和客户尽享与众不同的720度全方位服务。三盛伯恩物业,感动您的生活!欢迎有志于服务业发展的人才加入伯恩共同成长!
岗位职责:
1、负责物业客服中心电话接听、业主投诉处理、物业费水电费等收取工作;
2、负责整理商户信息台账,关注商户动态,及时跟踪回访,帮助商户解决遇到的问题;
3、熟悉经济、行政法律法规,具有一定的组织协调能力,善于沟通并做好相应的书面记录;
4、负责来访人员接待,及时受理各类来电、来访、网上投诉及建议;
5、完成领导交办的其他任务。


任职要求:
1、大专以上学历,物业管理、企业管理等相关专业最佳;
2、熟悉物业客服管理相关流程及操作方法、1-3年物业客服岗位经验;
3、有团队协作精神服从公司管理、有较强的责任心和良好的职业道德、分析判断能力。
4、熟练使用常用办公软件;


公司地图

上地中关村软件园二期三盛大厦

  • 地图
  • 街景
交通路线&生活信息
起点 终点

更新于:2020-02-14
  • 行业物业服务
  • 性质股份制企业
  • 规模1000人以上
  • 网址null
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