BusinessResponsibilities
工作职责
-WorkcloselywiththeoperationsandacademicteamstodelivertheDisneyEnglishExperiencetobothnewandexistingparentstosupportmonthlyandquarterlycentersalestargetachievement.
-IntroduceDisneyEnglishcoursecontentsandteachingmethodologytoparentsinstrictaccordancewithDisneyEnglishsalesprocessandpolicies.
-Followupwithpotentialcustomerbytelephonetoscheduleappointmentsandconfirmappointments.
-CreateandmaintainaccuratecustomerprofileswithinSalesForce.
-Execute“mycentermarketing”activitiesanddriveleadsfromowncenters.
-SupportmarketingactivitiesinandoutsideofthecentertoenrollnewparentsintoDisneyEnglishprograms.
-Developandmaintainrelationshipswithparents,asneededhelpsparentssolveissues.
-WorkswithexistingparentstorenewintheDisneyEnglishprogramandtoinviteparentreferralstojoinDisneyEnglish.(notapplicabletoparttimeCourseConsultants)
-Provideon-goingfeedbacktotheCenterManagerinregardstocentersalesstrategyandtools
-MaintainaprofessionalandpolishedDisneyappearanceatalltimes.
-Punctualtoallscheduledjobs.
-与运营部门和学术部门紧密合作，为新的客户和现有客户传递迪士尼英语式体验，确保中心完成每月和每季度的销售指标。
-严格按照迪士尼英语销售程序和政策为家长介绍迪士尼英语课程内容和教学方法。
-电话跟进潜在客户，安排预约时间，确认预约。
-在SalesForce中创建和保存准确的客户资料
-执行“中心市场活动”，获得更多地潜在客户信息并跟进。
-为市场部活动提供中心内外的支持，吸引更多的家长报名迪士尼英语课程。
-与家长建立和保持良好的关系，及时为家长解决所碰到的问题。
-让现有家长续读迪士尼英语的课程，邀请家长推荐朋友来迪士尼英语学习。(不适用于兼职课程顾问)
-提供有关中心销售战略和销售工具的反馈给中心经理。
-随时维持迪士尼英语专业和清洁的形象。
-准时对待所有列入日程的工作。

SafetyandSecurity
安全和安保
-Reportanysafetyorsecurity-relatedincidencesinanaccurateandtimelymannerthroughtheappropriatechannels.
-以适当的渠道精确及时地汇报有关安全和安保的事件。